Единая дежурно-диспетчерская служба (ЕДДС) играет важную роль в обеспечении безопасности муниципального округа. Она объединяет профессиональный кадровый состав с современными техническими средствами управления и связи, что позволяет эффективно реагировать на чрезвычайные ситуации.
Служба работает в режиме повседневной и повышенной готовности, выполняя задачи по приему и передаче сигналов оповещения, взаимодействию с населением и организации реагирования на происшествия.
В Свердловской области успешно введена в эксплуатацию система экстренных вызовов «112». Ежесуточно через нее проходит в среднем 200 обращений граждан. Непосредственно через пульт оперативных дежурных ЕДДС поступает около 150 обращений в сутки.
Первоуральская городская служба спасения — ключевое звено в этой системе. Она отвечает за предупреждение и ликвидацию последствий природных и техногенных чрезвычайных ситуаций, соблюдение пожарной безопасности и защиту населения. Штат службы составляет 14 человек, включая 8 аттестованных спасателей и 3 стажера, с 2 открытыми вакансиями.