Заместитель председателя правления Сбербанка Станислав Кузнецов заявил в беседе с РИА Новости, что мошенники для подтверждения своих легенд стали отправлять гражданам через мессенджер поддельные документы, в том числе «удостоверения» банковских сотрудников.
В качестве примера Кузнецов привел «удостоверение о подтверждении личности квалифицированного сотрудника банка». При этом он отметил, что речь не идет о принципиально новой мошеннической схеме, выявляются лишь все новые разновидности старых.